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直送商品 Fire HD 8 Plus用 延長保証 春の新作続々 33ヶ月 プラン 事故保証 3年

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タブレット購入後、別途延長保証を後付けしました。保証書に購入者名やタブレットのシリアル等は書いていません。amazonのチャットサポートに質問すると、案の定紐付けされていませんでした。同時購入では不要ですが、後付けの場合サポートに連絡する必要があります。チャットで紐付の受付してもらえるので、amazonのチャットサポートは便利ですね。
左上のバーコードの下「Fire HD 8, Fire HD 8 Plus (第9世代)」の部分に誤記があります。今回のHD8は第10世代です。まぁ、Plusは今回からの製品なので誤記だと分かりますが
タブレットが届く前に保証書だけ届いた。しかも販売していない旧世代用のもので意味不明です。2020/06/08 追記 ★1→★3サポートから電話がありましまた。・保証開始日は端末到着後、初回アクセスより・保証書の第9世代用の表記は誤記で修正する模様2020/06/24 追記 ★3→★4端末が手元に届き、延長保証が紐付けされていることが確認できました。
保証する本体の配達日が未定の状況で保険の保証期間が開始するってどういう事?サポートに電話しても繋がらなし、メールも無効にしている。いくらコロナ下であってもこの対応は無いんじゃ無いかなぁ。

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